Política de Servicios y Reembolsos
Para Ferrillantas la satisfacción del cliente es una prioridad, por lo cual nuestra política de satisfacción TOTAL del consumidor final es siempre nuestro estandarte.
Para todo reclamo de atención a los servicios contratados se deberá de presentar una queja formar a travez de nuestro correo: servicioalcliente@ferryllantas.com, las solicitudes serán atendidas por orden de llegada en Horario de Atención de Lunes a Sábado de 7am a 5pm (Hora local)
De los reembolsos y facturación, toda solicitud de reembolso y anulación de factura debe ser revisada y aprobada por la gerencia interna para evitar algún conflicto de facturación ante el Estado de la República de Honduras.
Sobre la política de privacidad y ética corporativa es una prioridad para la empresa, cada dato recopilado es almacenado en nuestro servidor y es utilizado para proporcionar los mejores productos y servicios a la zona occidental de Honduras.
Las explicaciones e información que se brindan aquí son solo explicaciones, información y ejemplos generales. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal ni como recomendación sobre lo que realmente debes hacer. Te recomendamos contactarnos a nuestro correo institucional para resolver tus dudas. servicioalcliente@ferryllantas.com